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睫毛與眉毛術後保養卡該寫什麼給客戶

睫毛與眉毛術後保養卡該寫什麼給客戶

By False Eyelashes, Strip Lashes & Extensions | Published: 2026-11-01

Category: 技巧與保養

確切了解睫毛售後保養卡上該寫什麼,以及眉毛染色的售後保養建議。依照這些步驟,為客戶寫出清楚明確的售後保養說明,保護你的作品。

快速解答

用淺顯易懂的語言撰寫你的睫毛護理卡,並附上明確的時間軸:前 24–48 小時要避免什麼、每天如何清潔,以及何時該聯絡你。寫出明確的產品名稱,並附上可直接撥打的電話號碼或社群帳號。

在數位時代,為什麼印刷卡片仍然重要

客戶會弄丟 PDF,也會忘記口頭說明。實體卡片會留在浴室鏡子上或錢包裡,讓你的翹睫護理說明在最重要的時刻被看見。數位版本有助於觸及,但印刷卡片感覺更個人化,也更難被忽略。

取捨在於:印刷卡片每位客戶的成本高於數位檔案,而且如果你變更護理建議,卡片可能會過時。保留少量批次,並在服務流程變更時更新文字。

讓文字內容配合服務項目

翹睫卡和霧眉卡不應使用完全相同的文字。翹睫護理著重於保持睫毛乾燥並避免油性產品,而霧眉護理建議通常包括避免在眉部區域使用潔面產品,以及暫停去角質。如果你同時提供這兩項服務,請製作兩個版本,或使用附有各服務專屬欄位的檢查清單格式。

避免使用聽起來像範本的通用護理卡文字。提及你使用或推薦的特定產品,並在頂部清楚標明服務名稱。

如何撰寫你的護理卡:逐步說明

  1. 從清楚的標題和服務名稱開始: 在頂部放上服務名稱(例如:翹睫、霧眉)和你的沙龍名稱。使用一眼就能輕鬆閱讀的字體大小。 檢查點:客戶應該在兩秒內知道這張卡片是針對哪項服務。
  2. 用項目符號列出前 24–48 小時: 寫下簡短、具體的指示,例如「保持睫毛乾燥 24 小時」或「避免三溫暖和蒸氣 48 小時」。使用淺顯的動詞,避免「好好照顧」這類含糊的說法。 常見錯誤:只寫「避免碰水」卻沒有時間範圍——一定要寫明持續時間。
  3. 加入每日清潔與保養步驟: 說明如何溫和清潔該部位、該使用或避免哪些產品,以及如何擦乾。針對翹睫,提及睫毛專用潔面產品,以及你建議使用的柔軟刷具(若有)。 檢查點:至少包含一個產品類別(例如:無油潔面產品),讓客戶知道該買什麼。
  4. 加入「何時聯絡我們」區段: 列出需要專業處理的徵兆,例如刺激、翹度不均或過度掉毛。提供你的電話號碼和偏好的聯絡方式。 常見錯誤:忘記加上聯絡電話——客戶可能會上網搜尋,而不是打電話給你。
  5. 以親切的提醒和你的社群帳號作結: 結尾寫一句簡短的話,例如「有問題嗎?我們很樂意協助」,並附上你的 Instagram 或 WhatsApp 帳號。這能鼓勵客戶主動聯絡,也讓你的品牌持續曝光。 檢查點:確認帳號是最新的,並且有人管理。

產品資訊

  • 睫毛與眉毛護理卡: A5 尺寸,可列印或數位傳送。你可以印一疊放在工作檯,同時仍可將副本寄給偏好數位版本的客戶。
    Lash & Brow Aftercare Card
    睫毛與眉毛護理卡

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